Não respondida

Cashback não liberado após prazo de 120 dias da compra via Cupomania

COPOMANIA

cidade: Araguaína

O que aconteceu

Realizei uma compra de um produto da SAMSUNG pela CUPOMANIA, o qual oferecia cashback. O mesmo ficou registrado no APP com data máxima de 120 dias para liberação, esse prazo expirou em 05.01 e continua pendente.

Acionei a empresa a qual informou que estava verificando.

É minha primeira compra com um prazo tão extenso de devolução do cashback e não cumprimento na data estipulada.

Gostaria de uma solução o mais breve possével.

Marlene