Não resolvido

Atraso na entrega de chinelos personalizados para festa e falta de reembolso

Copos e Cia

cidade: Ribeirão Pires

O que aconteceu

Comprei chinelos personalizados para a festa de 15 anos da minha filha e os chinelos não foram entregues a tempo da festa. A encomenda foi feita com mais de um mês de antecedência e no momento da compra a atendente ***** garantiu que os chinelos seriam entregues. Uma semana antes da festa eu questionei e ela disse que estava na transportadora. O rasteio dizia que o produto não havia sido recolhido. Um dia antes da festa ela ainda insistia que eles entregariam os chinelos, e infelizmente não foi entregue. Eu solicitei o reembolso do que eu paguei e eles ignoram as mensagens que eu mando.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    empresa desonesta, não entregaram os chinelos e não cumpriram o que prometeram. não respondem às minhas mensagens e isso prova que não são de confiança. Fujam dessa empresa.