Garrafa térmica com defeito e descaso da loja Coqueluche na resolução do problema

Não resolvido
Varginha - MG
25/05/2026 às 12:22
ID: 249596047
Comprei uma garrafa térmica na Coqueluche em março e, desde o início, o produto não funciona corretamente. A garrafa não mantém o café quente nem por uma hora, o que demonstra defeito na conservação térmica.
Entrei em contato com a loja solicitando a troca do produto e a atendente informou que realizaria a substituição. Porém, já faz aproximadamente um mês que não recebo mais nenhuma resposta, mesmo após novas tentativas de contato.
Estou me sentindo prejudicada pela falta de retorno e de solução para o problema, pois não foi uma garrafa barata.
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Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 23:03
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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