O que aconteceu
Minha mãe foi nesse sábado a unidade do corunha Guanabara !!! sinceridade nunca mais ira retornar ,um lugar sujo esmaltes pela metade um descartável sem rótulo com uma lixa que mal dava para lixar o pé e mão e eu já fiz serviço na unidade de Botafogo sei que existe um descartável da própria marca ,a senhora que estava atendendo na recepção de ao invés de oferecer uma água ou um café, estava preocupada em fala da própria vida ,desagradável!!!não recomendo e já está bem mal falado no meu condominio porém era a opção mais próxima em fim,fica de alerta para quem deseja conhecer ,não vá .
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4Interações da reclamação
Cor & Unha respondeu
02/09/2026 às 12:07
Boa tarde!
Lamentamos muitíssimo o ocorrido. Em nome da marca, disponibilizamos uma cortesia na unidade de sua preferência para que possamos, de fato, reverter essa experiência negativa. Informamos ainda, que a unidade mencionada foi notificada e sofrerá sanções importantes em relação à nossa reputação no mercado. Agradecemos o seu relato.
Aguardamos o seu contato para alinharmos os detalhes da cortesia na filial de sua escolha.