Atraso na entrega e falta de retorno nos canais de atendimento - Pedido *****
Respondida
São Paulo - SP
11/12/2025 às 19:22
ID: 234501781
Venho por meio desta tentar resolver um pedido que fiz no dia 27/11/2025 número do pedido *****, até o momento não recebi, já enviei msg mensagem pelo Instagram e pelo WhatsApp e não tive retorno!! Infelizmente essa empresa deixa a desejar em atendimento ao consumidor!!!
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 20:41
Oi, Lu
Obrigada por falar com sinceridade. Fico mesmo sentida quando alguém não tem a experiência que eu sonhei ao criar a CORA.
Fazemos todos os nosso envios antes do prazo, porém no período da sua compra os correios entraram em greve sem qualquer aviso prévio e nos pegou de surpresa.
Estou passando seu contato para o SAC que entrem em contato com você por telefone, para que passamos resolver o mais rápido possível.
Com carinho, Camila Dias.