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Reclamações

Atraso excessivo na entrega e falta de solução da loja

Realizei uma compra de presente de aniversario para minha esposa, no dia 04/12, Pedido #*****, e ate hoje dia 07/01/2026 aind...

ResolvidoHá 6 meses
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Dificuldade no processso de Devolução

Pós venda difícil tentando uma devolução desde 04/12/25 Mas nada resolvido ainda.

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega e falta de comunicação sobre rastreio de pedido

Fiz uma compra no dia 14/11, o pedido não foi entregue. Entrei em contato pelo Instagram, não me responderam, entrei em conta...

Não resolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega do pedido ***** realizado em 21/11

Boa noite, relalizei uma compra no dia 21/11 PEDIDO ***** e até hoje não recebi meus produtos. Gostaria de ajuda para r...

ResolvidoHá 7 meses
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Não recebimento de código de rastreio e falta de resposta via Instagram após compra online.

Ola, fiz uma compra no dia 24 de outubro pelo link disponibilizado pela *****, e até agora nao recebi nenhum código de rastre...

ResolvidoHá 8 meses
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