Não recebimento de código de rastreio e falta de resposta via Instagram após compra online.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vinhedo - SP

03/11/2025 às 08:32

ID: 230867737

Ola, fiz uma compra no dia 24 de outubro pelo link disponibilizado pela *****, e até agora nao recebi nenhum código de rastreio. Pedi informações várias vezes via Instagram, porque pode ate ser que eu cai num [Editado pelo Reclame Aqui], e ninguém me responde. Aguardo um retorno.

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Resposta da empresa

09/12/2025 às 23:19

Olá, tudo bem?

Entramos em contato via telefone.

Att,

Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 06:37

Teve uma demora na resposta, ms depois responderam, e o produto chegou certinho! E tem uma boa qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7