Informam entrega concluída, mas NÃO houve entrega alguma

Olá, Thelma, tudo bem?

Sentimos muito pela preocupação e pelos transtornos relacionados à entrega do seu pedido, especialmente pela dificuldade em conseguir um retorno durante o atendimento. Sabemos o quanto esse tipo de situação pode gerar insegurança e frustração, e não é essa a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Conseguimos entrar em contato com você e a situação foi resolvida. Estamos trabalhando constantemente para aprimorar nossos processos e proporcionar uma experiência de compra e entrega cada vez melhor.

Sempre que precisar, estamos à disposição em nossos canais oficiais: WhatsApp (16) 4042-1900.

Conte com a gente!