Não resolvido

Sobremesa servida no Taste Brasil - enganosa

Corazza

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Quero reclamar de uma enganação que fizeram com os clientes no stand do Lucas Corazza, no festival Taste Brasil. A sobremesa Origem, que deveria ser essa linda torta da imagem, foi servida sem a camada do meio, apenas a massinha de baixo e a cobertura. Não tinha nem um dedo de altura. Isso foi no final do dia de domingo (20/08/23). Não reclamei na hora pq achei que era daquele jeito, porém ao olhar as fotos de diversas pessoas que comeram mais cedo, e olhar a rede social da própria marca, vi que estava diferente.

Provavelmente a sobremesa acabou, e eles continuaram vendendo um doce improvisado, pelo mesmo valor (35,00 reais).

Fiquei muito decepcionada, tentei reclamar diretamente com o a marca, porém não me responderam. Também não recebi retorno por parte do Taste Brasil.

Gostaria do meu dinheiro ou parte dele de volta.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não dá para avaliar o que não teve nem resposta