O que aconteceu
Fiz uma transferência no valor de *******,00 dia 03/01/******* e uma de 3.*******,00 no dia 06/01/******* na plataforma de vocês.
Porém no dia 06/01/******* a plataforma saiu do ar e não tive mais acesso! já foi feito boletim de ocorrência e acionei ao banco sobre o acontecimento. Quero meu dinheiro de volta