Não respondida

Descaso com o cliente

Cornershop

cidade: Osasco

O que aconteceu

Segunda feira fiz uma compra de mercado pelo aplicativo da Uber.

Esperei a manhã inteira e a compra não chegou.

Reclamei e externaram o valor.

Mais tarde havia uma cobrança de R$ 10,00 na minha conta da Uber, a qual solicitei o estorno, pois esse dinheiro era para o entregador de caixinha.

Informei que não daria caixinha alguma, pois o mesmo não entregou minha compra.

Só ficam enrolando dizendo que serei comunicada assim que a equipe técnica resolver o problema e não resolvem, uma coisa simples.

Peço para que tomem as devidas providências.