O que aconteceu
Em junho/2025 fechamos a compra de um sistema fotovoltaico, foi feito todo o estudo pela empresa, e fechamos a compra de 8 placas, que pelo estudo deveria gerar aproximadamente 604 kWh/mês, porém após as fechar a medição de um mês inteiro, o sistema não gerou bem a metade.
A empresa CorpBrasil apresenta muitas dificuldades em responder e atender o cliente, primeiramente realizamos a compra com pagamento em três etapas, assinatura contrato, instalação e entrega do app de acompanhamento.
Porém após a instalação, tivemos diversas dificuldade para conseguir o aplicativo, a empresa queria acelerar para receber sem entrega a última etapa, depois de muita insistência foi feita.
A parte comercial, o vendedor ofereceu algumas coisas que não foram cumpridas, e a empresa simplesmente tirou o corpo fora, falando que não se responsabiliza pelo que o vendedor prometeu.
Agora estou tentando contato com pós venda para solucionar essa parte da geração que não atende o que foi vendido, só que ninguém responde.
Queremos que seja entregue aquilo que foi ofertado e comprado.