Não resolvido

Migração para Corplife com Promessa de Valor Menor Resulta em Cobrança Superior e Dificuldade no Retorno à Unimed com o Mesmo Valor Anterior

CORPLIFE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS

cidade: Cascavel

O que aconteceu

Fiz a migração da Unimed para corplife, pelo motivo do consultor me propor um valor menor por eu ser servidora pública. No entanto quando chegou o boleto eu percebi que o valor era maior do que eu pagava direto pela unimed, entrei em contato com o consultor ele se propôs de pagar a diferença, pediu desculpas e disse que eu poderia retornar à Unimed sem carências como o plano anterior. Ao entrar em contato com a Unimed para ativar o plano o consultor me passou um valor bem acima do que eu pagava, e disse que seria uma nova contratação. Tentei explicar que só sai do plano direto da Unimed por conta da proposta do consultor Corplife e seria justo retornar com o mesmo valor.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Não vale a pena migrar de plano de saúde.