Corpo de Bombeiros não atende solicitação de resgate de animal ferido em cacto, resultando em ferimentos para a solicitante.

Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 07:06
ID: 250753383
Venho registrar minha indignação com o atendimento prestado pelo Corpo de Bombeiros em relação ao resgate de um gato ferido que ficou preso em uma árvore de cacto dentro da minha residência.
Solicitei ajuda para a remoção do animal, que se encontrava em situação de risco, mas, infelizmente, não houve atendimento. Diante da omissão, fui obrigada a tentar realizar o resgate por conta própria, utilizando uma escada e me expondo aos espinhos do cacto.
Além disso, o gato, assustado e em sofrimento, passou a se debater por conta da presença da minha cachorra, que precisei manter presa dentro de casa. Até o presente momento, o animal continua preso na parte mais alta do cacto, apresentando sangramento e sinais de desespero, enquanto nós, sem os equipamentos adequados, não conseguimos alcançar o local para retirá-lo em segurança.
Considero inadmissível que uma ocorrência envolvendo um animal ferido e em situação de evidente sofrimento não tenha recebido a devida assistência. Solicito esclarecimentos sobre a ausência de atendimento e providências para que situações como essa não voltem a ocorrer, colocando em risco tanto os animais quanto os próprios cidadãos que, sem alternativa, acabam se expondo a acidentes na tentativa de prestar socorro. Me passaram para um setor que confirmou que não poderia me auxiliar e, que eu que deveria solucionar o problema.