Devolução do produto por cobrança indevida

Não respondida
Florianópolis - SC
28/12/2018 às 17:51
ID: 41442269
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Olá, nelci
Veja também:
Estorno do valor pago devido a má fé do vendedor que entrou em contato após o pedido
Max Moringa
Florianópolis - SC ID: 41441911 28/12/18 às 17h38
denunciar
Estorno do valor pago Equipe de Atendimento Problemas com o Atendimento
Status: Não respondida Não Respondida
Em 07/12/******* solicitei pelo site 7 potes de cápsulas de Moringa oleifera para pagar em 12x de R$49,90.
Em dez minutos um vendedor entrou em contato para confirmar a compra e informei que só tinha interesse na quantidade solicitada.
Em 12/12/*******, verifiquei a fatura do cartão, e haviam duas cobranças da Max Moringa, além do valor confirmado, mais 12xR$47,58.
Fiz uma reclamação no próprio site e recebi um e-mail informando que seria resolvido em 72 horas.
Porém, nada foi resolvido até agora.
Quero cancelar a compra, receber o estorno do valor total e receber orientações para a devolução dos produtos devido à má fé do vendedor.
Não quero mais o produto.