Retirada de mercadoria
Respondida
Londrina - PR
04/11/2022 às 16:09
ID: 152949479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra neste site (Corpo e Suplemento) o qual pedi 01 3 Whey Nitro 900g Body Nutry, o pagamento foi via pix e dizia que o prazo de retirada é de 1 dia útil. Entrei em contato com a empresa e questionei, não responderam. Depois quando questionei sobre o cancelamento me informaram que seria pelo site, porém não há opção. Pagamento à vista e produto com a loja ainda. Já é a segunda vez que tenho esse tipo de problema.
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Resposta da empresa
11/11/2022 às 11:48
Ola,
Houve um mal entendido quanto ao contato e o produto foi prontamente disponibilizado ao nosso estimado cliente.
Lembramos que, ao realizar um pedido para Retirada em Loja, quando este for Aprovado, ele estará disponibilizado no prazo estipulado na compra, sem necessidade de confirmação prévia por whats app. Os comunicados sao automaticos, por e mail.