Estorno não efetivado

Não respondida
Londrina - PR
01/08/2026 às 11:49
ID: 255377645
Realizei uma compra pelo site na quarta feira dia dia 29/07 ao 12:13. Na quinta feira por volta das 11:00 fui informada que não havia o produto mas que iriam me dar dois produtos de um tamanho menor. No final do dia fui informada que não havia o produto e pedi o estorno. Ninguém me deu um prazo, só ficam me enrolando, demoram para responder, preciso ficar insistindo. O pagamento foi feito avista. Não estou entendendo o porque da demora. Ninguém me explica, ninguém da um prazo. Eu só quero meu dinheiro de volta.