Resolvido

Usuário não consegue acessar serviço pago e busca cancelamento e estorno.

Correspondentes na Web - SP

cidade: Iturama

O que aconteceu

Fiz cadastro no site paguei por 3 meses porém não estou conseguindo acessar e nem entrar em contato, preciso de orientação quanto ao cancelamento e estorno. A única maneira de resolver foi vindo aqui, aguardo retorno para resolver da melhor maneira possível.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Correspondentes na Web - SP respondeu

    25/08/2026 às 20:59

    Olá Dra. Daiane,

    Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo transtorno.

    O site já está no ar e funcionando normalmente. A indisponibilidade decorreu de uma determinação judicial proferida em processo do qual não somos parte, já revogada pela Justiça. Como o bloqueio atingiu também nosso serviço de e-mail, ficamos temporariamente sem canal de contato.

    A devolução integral do valor já foi realizada.

    Atenciosamente,

    Equipe Correspondentes na Web

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido