Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Uberaba - MG

13/03/2023 às 16:37

ID: 160922969

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Contratei a empresa para que eles locassem meu imóvel. A empresa locou meu imóvel em 18/12/*******. No contrato não previu todos os itens deixados no imóvel para locação ficando de entregar um aditivo. Até o momento (13/03/*******) não recebi o ativo assinado. A empresa não respeita prazos, não acompanha a locação como deveria, tenho que ficar acompanhando tudo que ocorre como se não houvesse imobiliária responsável pela locação.
E já recebi vários e-mails da empresa Correta Leal Imóveis, com tratativas de alteração do contrato de locação, prevendo entre outras, data para retirada e venda de itens que foram pactuados de serem deixados no imóvel e também prevendo mudança da data de entrega do imóvel. Causando insegurança jurídica, uma vez que assinei um contrato que na prática é como se não tivesse existido.
Não tenho assessoria jurídica da empresa. Fui comunicada pela síndica do condomínio de dois furos na parede externa do imóvel, a empresa demorou tomar providências e tive que me deslocar ******* km para fazer uma vistoria no imóvel pois estava insegura da assessoria da empresa. E na vistoria tomei conhecimento de que a empresa autorizou, sem meu conhecimento prévio e autorização, que um nicho que compõe um conjunto de 3 nichos planejados fosse desmontado um nicho. Não posso rescindir o contrato e não tenho o devido respaldo. Recebi críticas da empresa por querer mais rigidez com o cumprimento do contrato.

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Consideração final do consumidor

06/08/2023 às 16:14

empresa não confiável

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1