Corretora acusa cliente de violar normas e bloqueia saques após lucros

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Novo do Parecis - MT

10/07/2026 às 14:38

ID: 253594087

Cuidado com essa corretora ela é [Editado pelo Reclame Aqui] e atende mau os clientes, quando você começa a sacar seus ganhos eles te bloqueiam, [Editado pelo Reclame Aqui] e dizem que você transgrediu as normas da corretora, meu [Editado pelo Reclame Aqui] foi apenas ser lucrativo, a única explicação que encontrei pra eles fazerem isso deve ser porque eles não enviam suas ordens a mercado, então quando você tem lucro eles saem no prejuízo, e quando você sai no prejuízo eles saem no lucro, porque não faz sentido alguém que opera gráfico diário e semanal estar violando algum termo, se você quer operar de forma profissional cai fora dessa corretora, eles ganham com a [Editado pelo Reclame Aqui] e quando você reclama ainda dizem que suas reclamações não são válidas mesmo você mostrando o seu extrato, aí em cima está a maneira como eles me trataram e meu extrato pra vocês verem que falo a verdade, negaram os meus últimos saques e [Editado pelo Reclame Aqui], eles acham que porque 10x mais o valor do meu saque inicial o restante deve ser deles, aí estão as evidências e tem muito mais além dessas, é um povo que [Editado pelo Reclame Aqui] e depois ainda [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

13/07/2026 às 11:57

Prezado,

Esta é a quinta publicação sua sobre o mesmo tema, e todas já foram respondidas pelos canais oficiais. O caso foi analisado, a decisão foi comunicada formalmente e está encerrada.

Não haverá novas manifestações da nossa parte sobre este assunto, aqui ou em qualquer outro canal público. Caso deseje contestar a decisão, os meios cabíveis são os previstos em contrato e na regulação aplicável.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte