O que aconteceu
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
CORRIGE AI respondeu
17/11/2024 às 20:30
Oi Luis, tudo bem?
Em primeiro lugar, parabéns pelo seu uso da plataforma e seu avanço ao longo do ano. Vi aqui seu esforço!!
Vi também alguns casos:
Dias
19/02
29/02
08/03
25/03
22/04
29/06
09/07
21/08
você enviou redações que foram entregues ou no mesmo dia ou no dia seguinte!!!
As outras, levaram o curso de tempo planejado, com alguns dias, não mais que uma semana:
06/04: entregue dia 09/04
13/04: entregue dia 18/04
02/05: entregue dia 08/05
14/05: entregue dia 19/05
25/05: entregue dia 02/06
08/06: entregue dia 14/06
17/07: entregue dia 21/07
30/07: entregue dia 02/08
31/08: entregue dia 04/09
06/09: entregue dia 13/09
15/09: entregue dia 21/09
21/09: entregue dia 28/09
06/10: entregue dia 13/10
14/10: entregue dia 21/10
23/10: entregue dia 30/10
A ÚNICA (única!) redação que houve um atraso foi a que você comentou aqui: você enviou dia 14/08 e entregamos dia 22/08, 8 dias, estourando nosso prazo de 7 dias. Isso aconteceu por um problema pontual que tivemos e, por isso, oferecemos 1 crédito mais a todos.
Além disso, nosso e-mail ******* e nosso whatsapp (que está na plataforma e na nossa página https://*******) está sempre disponível e aberto para vocês. Pode ter certeza que damos a mínima, sim. Ou melhor, damos a máxima. Vivemos para entregar a melhor experiência a vocês e, por isso, lamentamos muito que isso tenha acontecido.
Um abraço
Consumidor respondeu
22/11/2024 às 09:02
Novamente, DENTRO DA PLATAFORMA não existe local para suporte rápido. Você fica a ver navios!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4....