Problemas com contato e emissão de nota fiscal para ingresso comprado para pessoa jurídica

Não respondida
São José dos Campos - SP
10/06/2026 às 08:25
ID: 250985857
Bom dia,
Estou tentando contato há dias com esta empresa e eles nao respondem, já liguei mas não direcionam para lugar nenhum, mandei emails e não obtive resposta.
Fiz compra de um ingresso, vi que vocês falaram que não vão emitir nota fiscal pois de acordo com o decreto DECRETO N 53.151 de 17 de Maio de 2012, da cidade de São Paulo, não há obrigatoriedade da emissão. Mas veja que de acordo com o mesmo decreto no art 38 e art 39, o ingresso deve conter informações da empresa que esta realizando o evento como CNPJ, nome, valor do ingresso, data. O ingresso disponibilizado não contem as informações, desta forma, vocês não estão seguindo as orientações do decreto. Preciso que retornem o quanto antes sobre o recibo para que seja devidamente cumprida a orientação e legislação vigente.
Ressalto que a compra foi realizada para utilização por pessoa jurídica, sendo necessária a documentação fiscal adequada para fins contábeis, financeiros e de auditoria.