Em réplica

Atraso na instalação de cortina de vidro e descaso com o cliente

Cortina de Vidro

cidade: Salvador

O que aconteceu

Boa tarde! Fechei um negócio de cortina de vidro em 06/11/2025 e até agora não efetuaram a instalação! Dono não conversa com funcionário, funcionário falta e não tem substituto, funcionário não conversa com chefe, não atendem telefone, não respeitam o cliente! Não indico para ng!!!! Eh um descompromisso total e absoluto com o cliente!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Cortina de Vidro respondeu

    25/03/2026 às 09:26

    Olá, boa tarde. Lamentamos pela percepção relatada e sentimos que sua experiência conosco tenha gerado esse nível de insatisfação. Entendemos o quanto situações como essa impactam a confiança e a expectativa do cliente ao longo do processo.

    Agradecemos por registrar seu relato, pois ele é importante para nosso acompanhamento interno e para a revisão dos nossos fluxos de atendimento e comunicação.

  2. Consumidor respondeu

    27/03/2026 às 08:56

    Bom dia! Essa empresa não se responsabiliza e nem pede desculpas pela demora e falta de respeito!!! Eh lamentável!!!