Descaso no pós-venda: empresa ignora solicitação de manutenção em garantia e transfere responsabilidade pelo atendimento - Cortina de Vidro

O que aconteceu

Fiz uma instalação com a empresa. Solicitei a manutenção inclusa na garantia e eles simplesmente não respondem. Completo descaso pós venda.

Quem responde é o whatsapp de vendas e dizem que preciso falar no número da manutenção. O número da manutenção simplesmente não responde.

Atraso na instalação de cortina de vidro e descaso com o cliente

Infiltração e Peças Amareladas no Fechamento de Varanda (Reiki) - Solicitação de Reparo Negada

Dificuldade em agendar manutenção de cortina e falta de retorno

Solicitação de manutenção na cortina de vidro não atendida e falta de resposta da empresa

Cortina de Vidro respondeu
04/09/2026 às 11:25
Olá! Sentimos muito pela demora no atendimento e entendemos a sua insatisfação. Esse não é o padrão de pós-venda que buscamos oferecer como experiência. Encaminharemos o caso à equipe responsável com prioridade e acompanharemos o atendimento até a solução.