Infiltração e Peças Amareladas no Fechamento de Varanda (Reiki) - Solicitação de Reparo Negada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

13/11/2025 às 11:59

ID: 231805535

O sistema de fechamento da varanda com vidro (Reiki) vem apresentando vários problemas de infiltração de água e vento e duas peças estão amareladas com aparência de reaproveitadas. Economizaram com a fechadura e quando está ventando forte eu coloco objetos para ajudar a segurar e não quebrar a fechadura, solicitei a instalação de reforço da fechadura para conter a infiltração e vento e a resposta foi que eu teria custo para corrigir essa falha.

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Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 09:47

Simplesmente ignoraram a minha reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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