Respondida

Pedido pago não enviado

Cosama

cidade: Vitória da Conquista

O que aconteceu

No dia 21/08/25 Efetuei o pagamento no valor de 89,80 referente a um kit furadeira multifuncional e um kit de ferramentas.

Porém até o momento não recebi email sobre o status da postagem ou código de rastreio.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Cosama respondeu

    26/08/2025 às 14:57

    Carlito, boa tarde!

    A Cosama informa que não realiza vendas através do TikTok Shop. Nosso único canal de vendas online oficial é o site https://*******

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    Verificando as imagens que você anexou por aqui é possível ver que o fraudador criou uma página externa ao TikTok e se apropriou de nossa logomarca para criar esse anúncio falso. Já identificamos o perfil e denunciamos, peço ao Sr. que faça o mesmo.

    Qualquer outra dúvida ou esclarecimento, nos colocamos à disposição.

    Equipe Cosama Pro