Meu carrinho de bebê faz barulho horrível e não consigo remover as rodas

Prezados, fiz a compra do bebê conforto e do carrinho Travel System Cosco Kids,Toffy Duo, Rosa Listras para a minha filha que hoje tem 5 meses. No entanto, hoje precisei comprar outro carrinho, pois simplesmente não consigo mais utilizar esse carrinho da Cosco, principalmente no shopping, pois ele faz um barulho horrível, que me deixa constrangida. É como se ele estivesse enferrujado por dentro. Minha filha não consegue nem fazer sonecas, de tão barulhento que esse carrinho é.

Eu já passei óleo pra ver se melhorava e de nada adiantou.

É por esse motivo que venho através desta reclamação, solicitar providências, pois um carrinho tão novo e com pouco uso,não deveria apresentar esse comportamento.

Ademais, já fiz de tudo pra tirar as rodas, para levar no porta malas do nosso carro, e elas não saem de jeito nenhum.

Traduzindo: Fiz um investimento e com menos de 6 meses de uso, precisei comprar outro pq esse não me serve mais.

O que eu faço, Cosco?