Respondida

Condomínio San Bernardino invadido por (Editado pelo Reclame Aqui): Falha na segurança virtual e torre da Cosecurity inoperante

CoSecurity

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

INVASÃO NO MEU CONDOMÍNIO

Meu condomínio (Editado pelo Reclame Aqui) foi invadido por (Editado pelo Reclame Aqui) que (Editado pelo Reclame Aqui) o apartamento, os (Editado pelo Reclame Aqui) invadiram usando chave de fenda entrando pela porta da frente de cara limpa, a portaria virtual eletrônica Hagana nada viu e o torrezinha deles "Cosecurity" não estava em funcionamento ou não quiseram fornecer as imagens. Resumindo péssimo trabalho e só tem nome e só tem nome no mercado FUJAM .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CoSecurity respondeu

    10/06/2026 às 11:40

    Agradecemos por entrar em contato e reportar o ocorrido.

    Informamos que o caso foi tratado com a devida atenção, cuidado e cautela por nossa equipe. Após o último alinhamento com o síndico, fomos informados de que a atuação da empresa foi essencial para a condução e resolução do caso, que foi devidamente finalizado com sucesso.

    Ressaltamos também que houve acionamento junto ao 27 Distrito Policial de Ibirapuera, com registro e protocolo formal realizados.

    Estamos tentando contato com o senhor para alinhar melhor os detalhes e oferecer todo o suporte necessário, porém, até o momento, não tivemos sucesso.

    Seguimos à disposição e aguardamos seu retorno para prosseguirmos com o atendimento.

    Atenciosamente,

    Relacionamento com o Cliente CoSecurity

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