O que aconteceu
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4Interações da reclamação
CoSecurity respondeu
05/06/2026 às 15:39
Olá Gabriel!
Lamentamos muito pelo ocorrido. Furto é uma situação estressante, e entendemos a frustração, especialmente com a dificuldade de contato pelo QR Code danificado.
Queremos te informar que já agimos:
Imagens encaminhadas à polícia As imagens do momento do furto foram protocoladas e enviadas diretamente ao ***** (V. P. Barreto) para apoiar a investigação.
Boletim de Ocorrência Para vincularmos todas as informações com segurança, precisamos que você nos envie o B.O. assim que possível. Estamos te aguardando no WhatsApp.
QR Code em reparo Nossa equipe técnica já foi acionada para corrigir o QR Code do poste e evitar que outros moradores enfrentem o mesmo problema.
Seguimos acompanhando o seu caso de perto. Assim que recebermos o B.O., damos continuidade imediata ao suporte.
Atenciosamente,
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