Furtaram o painel da minha moto em frente ao poste com QR Code danificado e não tem contato com a empresa

Respondida
Barueri - SP
04/06/2026 às 11:46
ID: 250520687
Dia 2 desse mês entre as 15 hrs e 17 hrs furtaram o painel da minha moto em frente ao poste de vocês , o QR CODE que tem no poste está rasgado que provavelmente algum [Editado pelo Reclame Aqui] já fez isso de propósito , e eu não consigo contato com ninguém de vocês para que consiga as imagens do furto da minha moto , dificultando achar quem fez isso , minha moto é uma hunter cinza que irei enviar a foto dela junto a reclamação , gostaria de obter as imagens do furto que ocorreu comigo
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:39
Olá Gabriel!
Lamentamos muito pelo ocorrido. Furto é uma situação estressante, e entendemos a frustração, especialmente com a dificuldade de contato pelo QR Code danificado.
Queremos te informar que já agimos:
Imagens encaminhadas à polícia As imagens do momento do furto foram protocoladas e enviadas diretamente ao ***** (V. P. Barreto) para apoiar a investigação.
Boletim de Ocorrência Para vincularmos todas as informações com segurança, precisamos que você nos envie o B.O. assim que possível. Estamos te aguardando no WhatsApp.
QR Code em reparo Nossa equipe técnica já foi acionada para corrigir o QR Code do poste e evitar que outros moradores enfrentem o mesmo problema.
Seguimos acompanhando o seu caso de perto. Assim que recebermos o B.O., damos continuidade imediata ao suporte.
Atenciosamente,
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