Respondida

Comprei um escabin Pro dimeticina que não funcionou e foi propaganda enganosa

Cosmed Indústria de Cosméticos e Medicamentos

cidade: Mauá

O que aconteceu

Comprei um escabin Pro dimeticina e não funcionou, passei conforme as instruções e não mataram os piolhos.

Propaganda enganosa, tive que comprar outro produtos para solucionar.

Decepcionada e paguei 45,00 é o mais caro da farmácia.

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Interações da reclamação

  1. Cosmed Indústria de Cosméticos e Medicamentos respondeu

    26/10/2026 às 12:46

    Após o recebimento da notificação de contato da Sra. Mariangela, conversamos com a consumidora, oportunidade que nos possibilitou obter maiores detalhes sobre a questão apresentada.

    Propusemos, então, prosseguir com o seu atendimento diretamente pelo SAC Canal de comunicação entre o consumidor e a empresa.

    Agradecemos o seu contato e confiança em nossos produtos e serviços. Não se esqueça de avaliar este atendimento, é muito importante para nós sabermos o que você achou e sempre melhorar.

    Disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: 0800 97 99 900 ou através do e-mail: [email protected].

    Atenciosamente, Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma