Atraso na entrega e item faltante em compra online na Beleza na Web
Respondida
Guarulhos - SP
20/10/2025 às 09:19
ID: 229746243
Fiz uma compra no site da beleza na web, na loja parceira cosmelticos, e na entrega veio faltando um item dos meus pedidos, desde o dia 01/10/25 e não recebi ate o momento o item, demora para resolução do problema.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 11:40
Olá, bom dia.
Tudo bem?
Primeiramente peço desculpas pois ficamos sem acesso a esta plataforma para responder em tempo hábil.
Gostaríamos de saber se o seu caso foi resolvido, e caso tenha algo ainda pendente, por favor nos acione pelo telefone 11 963301331 (WhatsApp) ou pelos telefones que constam na nossa página aqui. que lhe atenderemos de maneira expressa ou através do email [email protected].
Caso a sua solicitação tenha sido atendida, peço gentilmente que avalie ou encerre este chamado, tudo bem?
At.te e à disposição.
Guilherme Takakura