Compra online não entregue e sem rastreio, gerando transtorno e gasto adicional.
Não respondida
Anápolis - GO
17/06/2026 às 13:52
ID: 251654691
Fiz uma compra online no site OFICIAL da COALA de um kit de aromatizador contendo 5 itens.
Realizei a compra dia 09/06, previsão de entrega dia 16/06.
Me enviaram o código de rastreio,porém qdo consulto na transportadora o pedido não existe.
Entrei em contato com a empresa via WhatsApp e o mesmo apenas me pediu desculpas pelo ocorrido sem me dar um posicionamento.
O mesmo, era para presentear.
Além do transtorno me causou mais um gasto,pois tive que comprar outra coisa.