*******

Olá Nayara,

Esperamos que esteja bem.

Verificamos que a sua encomenda******* está em processo de devolução devido à recusa no pagamento de taxas alfandegárias. Embora a encomenda ainda não tenha dado entrada no nosso armazém, faremos, excecionalmente, o reembolso do valor pago pelos produtos, utilizando o mesmo método de pagamento escolhido no momento da compra.

A informação referente ao mesmo foi enviada por email.

Agradecemos a sua compreensão e ficamos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Equipa Cosmetis