O que aconteceu
Realizei uma compra na COSMO RIO no dia 17.04.*******, e o prazo para entrega era de até 04 dias úteis. Ao realizar o rastreio pela Jadlog, constam as movimentações "NÃO ENTROU NA UNIDADE", no dia 22.04.******* e TERMO DE IRREGULARIDADE, no dia 24.04.*******.
O prazo de entrega já expirou e eu não tenho retorno sobre a minha compra, que realizei com antecedência para que eu pudesse estar com ela sem falta até o dia 30.04.*******.
Existe algum lugar no qual eu possa retirar o pacote? Considerando o prazo, gostaria de saber quais as opções para que eu possa receber meu pacote o quanto antes.