Reação alérgica severa e custo elevado de produto cosmético
Não resolvido
Curitiba - PR
14/04/2026 às 03:17
ID: 245976753
Comprei o produto e causou alergia , vermelhidão , coceira e leve grosseiro na pele , muita irritação. O produto não é financeiramente acessível, deveria ser melhor . Devido ao incômodo tive que tomar antialérgico.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 11:28
Olá, Miriam
Com mais de duas décadas de história e inovação em dermocosméticos, a Cosmobeauty tem como prioridade a satisfação e o bem-estar de quem escolhe nossa marca.
Informamos que sua tratativa já está em andamento com a nossa equipe especializada e estamos dedicados a te oferecer o melhor suporte.
Seguimos à disposição para o que você precisar.
Atenciosamente, Time Cosmobeauty
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 16:36
Até agora não tive nenhum retorno.
Consideração final do consumidor
18/04/2026 às 15:41
Sem retorno de nenhum especialista! Só responderam aqui mas não entraram em contato!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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