Resolvido

Ventoinha Fiat Argo com defeito, solicitação de troca ou estorno.

Cosmos Auto Peças

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma Ventoinha Fiat Argo, no dia 14/08 e a mesma chegou em minha residência ontem dia 20/08. Pedido número: ***** . O produto veio com defeito, pois não funciona.

Gostaria que fosse feita a troca do produto ou feito o estorno do valor pago, o mais breve possível.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Cosmos Auto Peças respondeu

    04/09/2026 às 16:31

    Boa tarde, fizemos o estorno da compra conforme solicitado pelo cliente. iremos reencaminhar o comprovante de estorno que foi feita na data pedida pelo cliente, vamos encaminhar em seu whats app. Duvidas ficamos a disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Boa tarde.A empresa demorou um pouco mas resolveu o problema e é isto que interessa estou muito satisfeita obrigada