Hotel Costa do Mar: Falta de água quente, itens de higiene e serviço de quarto inadequado.
Não respondida
Araras - SP
21/11/2025 às 17:14
ID: 232511203
Ficamos hospedados no Hotel Costa do Mar na semana entre 15 e 22 de novembro e infelizmente nossa experiência nao foi boa, ficamos sem água quente no banheiro 48 horas, ficamos 24 horas sem papel higiênico pedi 3x para poder ser atendida, as camareiras um dia nao colocavam tapete no banheiro, outro dia nao colocavam toalha de rosto, e para completar no nosso ultimo dia que chegamos cansados para tomar nosso banho em um lugar limpo e com toalhas limpas simplesmente nao teve serviço de quarto. Liguei na recepção que disse que o hotel estava lotado. Se o hotel esta hospedando muitas pessoas contratem mais funcionários. Deixaram a desejar nao indico.