[Editado pelo Reclame Aqui] de sorteio para final de semana gratuito, cobrança indevida e negativação após 4 anos.

Olá Gilberto, tudo bem?
Entramos em contato com o senhor dia 09/08/2022 referente as parcelas do plano que estavam em aberto e o senhor nos passou que estava sem emprego e assim que conseguisse entraria em contato para quitar a dívida.
Estando ciente, dos boletos em aberto *não sendo uma cobrança indevida* como o senhor está relatando.
Após isso, entramos em contato em 03/09/2024, 07/03/2025 e 17/03/2026 pelo mesmo contato que o senhor descreveu acima, para negociarmos o valor da dívida e em nenhuma das datas o senhor nos retornou.
Deixo anexado os prints sem nenhum retorno da sua parte.
Caso tenha interesse em negociar a dívida, aguardamos contato via WhatsApp.

Entrei em contato logo apos quando soube que se tratava de mentira o sorteio onde todos os participantes foram sorteados pedi pra cancelar,achei que estava tudo certo como nunca usei os serviços nem usufrui do dito sorteio