Imobiliária se recusa a resolver problemas estruturais e de fiação em imóvel, ignorando solicitações do inquilino.

Absurda a postura da imobiliária. Venho pedindo reparo que não sao feitos por meses. Recentemente tive problemas com o registro geral, o registro do chuveiro e a fiação do banheiro. O registro do chuveiro foi concertado depois de muita dificuldade, mas os demais problemas continuam. Questionei sobre o problema da fiação do banheiro, que foi feita e instalada de maneira inadequada, os fios de 2mm nao são adequados para a instalação de um chuveiro. Sendo essa uma responsabilidade é do proprietário, mas o atendimento me respondeu que verificou com o setor responsável e essa responsabilidade seria do inquilino. Como obviamente problemas estruturais, como a fiação, sao de responsabilidade do proprietário pedi para falar com o tal setor responsável, que desconfio que sequer existe, e fui ignorada. Insisti em falar com o tal setor responsável e novamente fui ignorada. Completa falta de profissionalismo e abuso da imobiliária. Nao resolveram o problema e ainda se negam a passar uma informação ou a resolver o problema. Essa é minha última tentativa antes de judicializar a situação