O que aconteceu
COBRANÇA INDEVIDA VALOR NÃO RECONHECIDO
Venho registrar formalmente uma reclamação referente a uma cobrança indevida no valor de R$ 823,19, realizada contra minha empresa pela Costa Limitada CNPJ 02.658.930/0001-08.
Minha empresa jamais contratou, autorizou ou manteve qualquer relação comercial que justifique essa cobrança. Desconheço completamente a origem do débito e contesto integralmente o valor cobrado.
Ao buscar informações sobre a empresa, verifiquei a existência de diversos relatos públicos de cobranças que consumidores afirmam não reconhecer, o que torna a situação ainda mais preocupante.
Solicito a imediata baixa/cancelamento da cobrança e esclarecimentos formais sobre sua origem, com apresentação de eventual contrato, pedido, autorização ou qualquer documento que supostamente tenha dado causa a ela.
Caso o valor já tenha sido debitado, solicito o estorno integral e imediato dos R$ 823,19.
Reforço que não reconheço qualquer dívida ou obrigação perante essa empresa e não autorizo novas cobranças contra minha empresa.
Aguardo solução imediata e confirmação formal do cancelamento.