Variação de Preços em Promoção da Semana do Consumidor - Costeira Palace Resort
Não respondida
Mauá - SP
20/03/2026 às 10:10
ID: 243822163
Venho manifestar minha insatisfação em relação à oferta divulgada pelo Costeira Palace Resort durante a Semana do Consumidor.
A publicidade informa que a promoção estaria vigente até o dia 22, porém, ao consultar os valores em dias consecutivos, verifiquei uma alteração significativa no preço sendo que ontem havia um valor e hoje já consta outro, mais elevado.
Em nenhum momento foi informado na divulgação que os preços poderiam sofrer alteração ao longo do período promocional, o que gera sensação de falta de transparência e pode induzir o consumidor a erro.
Diante disso, solicito:
Esclarecimento sobre a variação de preços durante o período anunciado;
Verificação da possibilidade de manutenção do valor inicialmente consultado;
Maior clareza nas condições das próximas campanhas promocionais.
Aguardo retorno com a devida explicação e solução para o ocorrido.