Respondida

Minhas contas continuam bloqueadas após renegociação e pagamento

Costódio & Cherpinsky

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Fiz uma renegociação com a empresa no dia 06/10/26, paguei no mesmo dia. Me avisaram que o bloqueio judicial sairia em 5 dias e até hoje 08/11/26 minhas contas continuam bloqueadas.

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4

Interações da reclamação

  1. Costódio & Cherpinsky respondeu

    09/11/2026 às 11:00

    Prezado(a) Senhor(a),

    Agradecemos o contato e lamentamos o transtorno relatado.

    Esclarecemos, porém, que conforme a Cláusula Décima do acordo firmado, a Exequente se comprometeu a requerer a retirada de eventuais inscrições em nome da Executada em até 05 (cinco) dias úteis após a compensação do pagamento da parcela do acordo. Esse é o compromisso assumido, e ele está sendo cumprido nos termos pactuados. Quanto ao desbloqueio de valores/contas é uma providência de competência exclusiva do Juízo da CENTRASE Cível de Belo Horizonte Central de Cumprimento de Sentenças. O acordo já foi devidamente protocolado nos autos desde outubro/2026 e aguarda deliberação do Juízo, de modo que a Exequente não tem como liberar as contas por conta própria. O prazo de 05 dias não se aplica a essa questão, pois ele se refere apenas à retirada de negativação, conforme a Cláusula Décima.

    Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Caso queira, o(a) senhor(a) também pode acompanhar o andamento do processo junto ao Juízo ou por meio de seu advogado.

    Atenciosamente,

    Equipe Costódio&Cherpinsky - Sociedade de Advogados.

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