Não respondida

Spam persistente e uso dos meus dados pessoais sem autorização

Cotação Planos De Saúde

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estou recebendo repetidamente e-mails comerciais da empresa, enviados pelo endereço *****, com mensagens como Planos de saúde com economia e outras ofertas de planos de saúde.

O problema é que nunca fui cliente da empresa, nunca contratei seus serviços e nunca forneci meus dados pessoais para essa empresa.

Mesmo assim, aparentemente a empresa possui meu nome, endereço de e-mail e outras informações relacionadas ao meu ***** e utiliza esses dados para me enviar publicidade de forma insistente.

Não autorizei esse tipo de comunicação e considero extremamente preocupante que uma empresa que nunca teve qualquer relação comercial comigo possua e utilize meus dados pessoais para marketing.

Já entrei em contato diretamente com a empresa por e-mail e exigi a interrupção imediata das comunicações, a exclusão dos meus dados e a informação sobre a origem dos meus dados e a base legal para seu tratamento.

Solicito que a empresa:

- pare imediatamente de enviar qualquer comunicação comercial;

- exclua meu ***** e demais dados pessoais de suas bases de marketing;

- informe de onde obteve meus dados;

- informe qual é a base legal para o tratamento dessas informações;

- confirme por escrito a exclusão dos meus dados e o encerramento definitivo das comunicações.

Não quero receber qualquer oferta ou comunicação comercial dessa empresa.

Caso o problema continue, pretendo encaminhar a situação à ANPD, juntamente com os e-mails recebidos e os registros das minhas solicitações de exclusão.

Aguardo uma solução definitiva, e não apenas mais uma tentativa de descadastramento que não impeça o recebimento de novas mensagens.