Juros

Respondida
Fortaleza - CE
21/10/2024 às 09:39
ID: 200119413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu empréstimo tá TD mês pegando 31,29 reais a mais , quero saber pq ?
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 16:51
Mais uma vez, agradecemos por nos informar sobre sua preocupação. Sabemos que você já foi atendida pela unidade da nossa rede e que, apesar disso, surgiu uma nova dúvida. Nossa equipe está empenhada em buscar as informações necessárias para resolver sua questão da melhor forma possível.
Reiteramos que, como intermediadores, as condições de juros e descontos em folha são definidas diretamente pelo banco responsável pelo seu contrato. Para esclarecimentos adicionais, sugerimos que mantenha contato com o banco pelo telefone que lhe foi enviado.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário e agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver sua solicitação.
Atenciosamente,
Matriz Franquias CotaFácil