IL consorcio contemplados e novos não cumpre o que promete

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Itapoá - SC

21/05/2025 às 20:25

ID: 217687041

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no mês de junho de 2024 ao ver a propaganda nas redes sociais da empresa IL consórcios novos e contemplados, entrei em contato fui atendido pelo *****, relatei a ele que precisava trocar de carro, pois dependo dele para levar meu filho as terapias, inicialmente ele me ofertou uma carta de crédito nova da serelo consórcio falando que era um grupo novo e seria mais fácil contemplar, devido ao meu carro apresentar problemas mecânicos constantes perguntei a ele se tinha uma carta contemplada, então no final do mês de julho e início de agosto em uma ligação ele me falou que existia uma possibilidade, dando uma entrada poderia pegar uma carta contemplada que seria mais rápido, tanto é que indicou que eu vendesse meu carro pra dar a entrada e alugar um outro carro pois seria liberado rápido, fiquei receoso em vender o carro pois ao ver os valores de aluguel de carro isso seria muito custoso.
então para poder adquirir a cota fiz um empréstimo no banco sicredi.
Após fazer o pagamento para a empresa do consórcio, iniciei o processo de PCD, contratando um despachante pra ajudar na solicitação das isenções pois segundo o combinado daria tempo de iniciar esse processo pois demora um tempo pra liberar todas as isenções, e com esse tempo o consórcio estaria resolvido, fiz o pedido do carro na concessionária Toyota onde a vendedora ***** me ajudou, ela conversou várias vezes com ele sobre a liberação do crédito do consórcio, houve um imprevisto e a Toyota não entregou o carro em dezembro, porém mesmo com o atraso da montadora o ***** continuou com o valor pago mas não apresentou para a concessionária qual seria a carta de crédito pra pagar o carro, virou o ano e desde o início do mês de janeiro cobrava ele e sua resposta era só mais uns dias, no máximo uma semana, aconteceu um imprevisto mais uma semana no máximo já libero, assim passou o tempo o carro chegou e não foi pago e assim perdi a possibilidade de fazer a compra na Toyota com os descontos, venceu o prazo do processo de PCD e começou uma série de problemas envolvendo imposto pois a nota fiscal tinha sido feita quando foi encomendado o carro
Como não recebi o carro pedi para devolver o dinheiro, teria que fazer um distrato, e o prazo era de 30 dias, a primeira data passou, aí falou que dia 27/04 estaria resolvido, nada mudou para dia 09/5 chegou a data ele disse que falou errado que era dia 19/5, e ainda afirmou que se não fosse feita a devolução ele mesmo faria da conta dele, chegou o dia e nada, falou que dentro de 48 horas ia creditar, nada, aí dia 20 a noite mandou dois comprovantes de Pix agendado para dia 25 dizendo que era a única data que o banco permitia fazer essa transferência, dia 25 é domingo. Questionem mais uma vez sobre tudo e ele falou que essa é a data que o banco libera o dinheiro, falei que no domingo certas transações bancária e valores altos não são feitos mas ainda diz que vai ser possível
Reclamei também sobre o meu prejuízo, disse que vai fazer o cálculo e pagar mas até agora não pagou.
Não fiz o calculo exato para não ficar mais irritado mas meu prejuízo financeiro já chegou em setenta e cinco mil, fora os problemas que eu tive como a vergonha de ter encomendado o carro e quando veio não pude pagar, perdi de comprar um terreno pois não podia pegar um empréstimo novo devido ao valor que peguei para dar de entrada na carta contemplada, também precisei fazer exames e não tinha.
O contrato assinado por mim e pelo ***** apresenta a cláusula que se não fosse acertado a compra o valor seria devolvido em trinta dias, cláusula não cumprida.

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