Fogão Cotherm com problema na resistência e dificuldade de contato com a empresa.

Comprei um fogão eletrico da empresa Cotherm equipamento para cozinha industria Residenciais, deu um problema na resistencia e não coonsigo falar com a empresa, no site tem o telefone mas ninguem atende, prece empresa [Editado pelo Reclame Aqui], e não acho peças para repor.