Resolvido

Reembolso

Coti Informática

cidade: Belford Roxo

O que aconteceu

Paguei a escoriação de um curso na coti no valor de *******, entrei em contato com eles e com a empresa que faz parceria com eles, falaram que o reembolso ia cair na conta até 2 dias úteis, mas já se passaram 4 dias e nada ainda, mando mensagem pra lá e ninguém responde, queria uma resposta da empresa

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Coti Informática respondeu

    10/03/2025 às 15:01

    Boa tarde Breno, o financiamento foi feito junto a Principia em nome da sua esposa JESSICA e o pedido de cancelamento foi realizado em 06/03/******* a pedido da mesma.

    Atendemos aqui na Coti a Jessica no dia 06 e solicitamos o cancelamento do curso junto a Principia.

    No próprio dia 06 sua esposa recebeu o email com os dados para que o reembolso aconteça.

    Esclareci a ela que as regras de reembolso pela Principia são as que estão no contrato que sua esposa assinou: o prazo mínimo para reembolso está programado pela Principia para 14/03/*******.

    O telefone da Principi é *******.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Empresa boa voltaria a fazer negócio