Atraso constante na entrega de produtos Rosa Bardo e possível cancelamento do pedido
Respondida
Florianópolis - SC
18/09/2025 às 10:51
ID: 227231491
Bom dia.
Sempre o mesmo problema com a ROSA BARDO.
Compro, pago frete e o mesmo sempre atrasa a entrega. Sendo que comprei para presentear uma amoga amanha.
Um desgaste total. Uma vez tinha viagem marcada e esperei 35 dias.
Agora comprei dia 02/09 era pra ter chego o maximo dia 12/09 e até hoje nada. E sempre o mesmo discurso culpa dos correios. Gostaria de cancelar meu pedido caso não chegue até amanha.
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 20:44
Olá, Lucilene! Tudo bem?
Verificamos sua mensagem e acreditamos que tenha ocorrido um engano, esta página pertence à Cotih, e não temos qualquer relação com a loja mencionada em sua reclamação.
Reforçamos que não há nenhum pedido ou registro em seu nome em nosso sistema, portanto, o ocorrido não está vinculado à nossa loja.
Sugerimos verificar o perfil correto da empresa onde realizou a compra para que possa resolver a situação diretamente com eles.
Atenciosamente,
Equipe Cotih