Atraso no estorno da devolução de combo de bodys por má qualidade

Não respondida
Joinville - SC
10/03/2026 às 10:10
ID: 242824405
Fiz a compra de um combo (Nora - 3 unidades bodys) + dois bodys avulsos - Body Básico Bonne (Azul marinho) e Body Básico Bonne (Cinza). Fiz compra no dia 18/02/2026 - recebi a compra no dia 27/02/2026 e imediatamente solicitei a devolução dos itens - pela má qualidade e decepção no produto. Neste mesmo dia recebi o código de devolução e no dia seguinte (28/02/2026) já o fiz através da JADLOG. Hoje dia 10/03/2026 ainda não recebi aviso de recebimento, muito menos estorno no meu cartão de crédito. Preciso urgente dessa resolução. PEDIDO = #*****