Produto danificado
Não respondida
Teresina - PI
02/08/2026 às 18:55
ID: 255439185
O atendimento de no ato da venda foi excelente e atencioso, o que me fez ter uma ótima expectativa em relação à marca.
No entanto, ao receber o produto, percebi que o chapéu veio visivelmente torto talvez até danificado. Trata-se de um item de valor elevado, e por isso esperava um padrão de qualidade e acabamento impecável, compatível com o preço pago.
Entrei em contato para relatar um problema com o chapéu. Apesar do atendimento na compra ter sido muito bom, a minha experiência com a entrega do produto e o pós-venda foi bastante frustrante.